Переход на цифровое эфирное телевидение
С 3 июня 2019 года аналоговое вещание обязательных общедоступных телеканалов в Самарской области будет прекращено.
После отключения трансляции аналоговых телепрограмм на их частотах будет размещено сообщение о необходимости перехода на прием цифрового телевидения. Заставка будет передаваться в течение недели.
Региональные телеканалы и телеканалы, не входящие в перечень общероссийских обязательно общедоступных телеканалов, продолжат аналоговое вещание. Также без изменений продолжат смотреть ТВ-каналы жители получающие услуги кабельного, интернет или спутникового телевидения.
В этом разделе вы сможете ознакомиться с актуальными новостями, материалами о том, как самостоятельно осуществить переход на цифровое телевидение, а также получить ответы на самые распространенные вопросы, которые больше всего волнуют телезрителей в связи с отказом от аналогового вещания.
Подробную информацию о «цифре» можно найти на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф.
Консультационная поддержка
Региональная горячая линия по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров - 8-800-707-61-23 Время работы региональной горячей линии: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00
Бесплатная круглосуточная горячая линия по вопросам цифрового телевидения - 8-800-220-20-02
Операторы «горячей линии» проконсультируют, помогут правильно выбрать и подключить приемное оборудование.
Телезрители области могут направлять свои вопросы и по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru.
Новости
С 3 июня 2019 года аналоговое вещание обязательных общедоступных телеканалов в Самарской области будет прекращено
С 3 июня 2019 года аналоговое вещание обязательных общедоступных телеканалов в Самарской области будет прекращено.
После отключения трансляции аналоговых телепрограмм на их частотах будет размещено сообщение о необходимости перехода на прием цифрового телевидения. Заставка будет передаваться в течение недели.
Региональные телеканалы и телеканалы, не входящие в перечень общероссийских обязательно общедоступных телеканалов, продолжат аналоговое вещание. Также без изменений продолжат смотреть ТВ-каналы жители получающие услуги кабельного, интернет или спутникового телевидения.
Таким образом, если Вы хотите и дальше иметь возможность просматривать 20 общероссийских обязательно общедоступных телеканалов («Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург-5 канал», «Россия К», «Россия 24», «Карусель», «Общественное телевидение России», «ТВ Центр» «СТС», «ТНТ», «РЕН-ТВ», «ТВ-3», «Домашний», «СПАС», «Пятница», «Звезда», «Мир» и «Муз-ТВ») рекомендуем Вам убедиться, что Ваш телевизор готов к приему цифровых эфирных программ.
Для приема «цифры» на новом (как правило, выпущенного после 2012 года) телевизоре с поддержкой стандарта DVB-T2 нужна лишь антенна ДМВ-диапазона. Для старого аналогового телевизора, кроме антенны, нужна специальная приставка. Приобретение пользовательского оборудования для приема цифрового эфирного сигнала – разовая процедура. Антенну, приставку и соединительный антенный кабель можно приобрести в магазинах бытовой техники и через интернет-сайты торгующих организаций, а также у предприятий дистанционной торговли (информация о наличии приставок-декодеров ценой до 1000 рублей с перечнем адресов магазинов будет публиковаться на официальном сайте министерства промышленности и торговли Самарской области http://www.minprom.samregion.ru). Подключение оборудования для просмотра цифрового эфирного телевидения не занимает много времени и не требует специальных навыков и знаний.
Консультационная поддержка
Вопросы о цифровом эфирном вещании можно задать по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02. Операторы «горячей линии» проконсультируют, помогут правильно выбрать и подключить приемное оборудование.
Подробную информацию о «цифре» можно найти на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф.
Телезрители области могут направлять свои вопросы и по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru.
Руководители министерств и ведомств отчитались о готовности к первой волне перехода на цифровое эфирное телевещание
Все семь регионов первой волны отключения аналогового телевещания, которое начнётся 11 февраля, находятся в высокой степени готовности. То же можно сказать и о подавляющем большинстве регионов второй волны, заявил в четверг замминистра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Алексей Волин на пресс-конференции в МИА «Россия сегодня».
«Мы со всеми семью регионами находимся на постоянной связи… Мы можем твёрдо сказать, что на сегодняшний день не только ни один из семи регионов первой очереди, которые отключаются 11 февраля, не вызывает у нас ни малейшего беспокойства, я могу также сказать, что наши постоянные контакты с 20 регионами второй очереди, которые отключаются 15 апреля, показывают, что подавляющее большинство из них готовы для полноценного перехода на «цифру» и отключению аналогового вещания», – сказал Волин.
11 февраля будут выключены аналоговые передатчики в Магаданской, Пензенской, Рязанской, Тульской, Ульяновской, Ярославской областях и Чечне. 15 апреля аналоговое вещание прекратится в 20 регионах, 3 июня – в остальных 57. Переход на цифровое телевещание осуществляется в соответствии с федеральной целевой программой «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009-2018 годы». К новому году во всех регионах полностью заработали цифровые телесети. 20 каналов доступны не менее чем 98,4% населения России.
На пресс-конференции Волин напомнил, что 3 декабря 2018 года пилотный проект отключения аналогового вещания федеральных телеканалов был успешно осуществлен в Тверской области. По его словам, опыт Тверской области был внимательно изучен, в том числе в плане регулирования цен на цифровые приставки. «Самое главное, что в торговых сетях должна присутствовать вся линейка оборудования», – подчеркнул заместитель главы Минкомсвязи.
«Мы внимательно изучили, в том числе при поддержке коллег из «России сегодня», что происходило в социальных сетях, и получили достаточно радостный результат: количество негативных отзывов о подключении аналогового вещания в Тверской области составило 1,5 % от всего информационного объема, – отметил Волин. – Наша задача заключается в том, чтобы полноценный переход на «цифру» доставил нашим жителям максимум удовольствия и минимум сложностей и проблем».
«Опыт Твери показал, что очень важную роль играют волонтерские организации, и на сегодняшний день во всех семи регионах в общей сложности задействовано уже около 10 тысяч волонтёров. Это молодые люди, которые будут приезжать по звонкам, по вызовам к тем, у кого есть проблемы с технической настройкой телевизионных приемников и цифровых приставок», – сказал Волин.
Как подчеркнул, в свою очередь, генеральный директор ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» (РТРС) Андрей Романченко, в рамках реализации федеральной целевой программы было построено 5040 объектов, что стало самым крупномасштабным проектом наземного эфирного цифрового телевидения в мире. По его словам, лишь весьма незначительная часть домохозяйств в регионах первой волны отключения все еще принимает федеральные каналы в аналоговом режиме. «На сегодняшний день аналоговое ТВ смотрят от 0,5% населения Рязанской области до 3,2% в Чеченской Республике», – уточнил Романченко. Он добавил, что после 11 февраля в регионах первой волны продолжат работать региональные телерадиокомпании, вещающие в аналоговом режиме.
«Что нужно за оставшуюся неделю сделать жителям этих семи регионов, так это включить телевизор и посмотреть, есть ли у них на телеэкране рядом с логотипами «Первого канала», «России-1», НТВ, ТНТ, «Пятого канала», «Рен ТВ», СТС и «Звезды» буква «А». Если есть, значит, они принимают аналоговое телевидение и им следует настроить телевизор на прием «цифры». Тогда в случае, если у вас метровая антенна, то нужно купить дециметровую, если у вас старый телевизор, то следует купить приставку, а если телевизор куплен после 2012 года, то нужно просто с помощью пульта перепрограммировать каналы», – посоветовал телезрителям Романченко.
«Общая совокупная потребность семи регионов первой очереди в приставках составляет 200 тыс. То есть на сегодняшний день у нас объем приставок вдвое превышает явленную потребность регионов», – сказал Волин. Он напомнил, что минимальная цена приставки составляет порядка 1 тыс. рублей.
Ранее РТРС назвала минимальные цены на цифровые телевизоры и приставки – не менее 6,8 тыс. рублей и 1 тыс. соответственно. На сайте смотрицифру.рф представлены свыше 3 тыс. магазинов с антеннами и приставками, также есть возможность проверить соответствие параметров телевизора цифровому стандарту. А в разделе видеоинструкций по переходу на «цифру» для телезрителей опубликованы полезные материалы-подсказки.
Как сообщил на пресс-конференции замглавы Минпромторга Олег Бочаров, отечественная промышленность готова производить до 1 млн. ТВ-приставок в месяц с 1 апреля при наличии потребности в таком производстве. «Но, безусловно, мы понимаем, что это национальный проект, и производители должны включиться только в том случае, если потребность в этих продуктах будет», – сказал замминистра. Он отметил, что у Минпромторга и Минкомсвязи есть ряд задач в этой сфере. «Первое – в информационной кампании не дать обмануть потребителя, чтобы они не получили некачественную приставку, объяснить, что кроме приставки нужны еще кабель, антенна… Все это сложить в минимальный пакет, и дальше совместно с «Почтой России», в целях отсутствия спекуляций, обеспечить на региональных складах достаточный запас продукции», – сказал Бочаров.
По словам замгендиректора «Почты России» Ярослава Мандрона, главное внимание компания сконцентрировала на продажах ТВ-приставок в небольших городах и на селе, где почтовые отделения зачастую являются единственным точками, где можно приобрести оборудование для получения цифрового телесигнала. Он уточнил, что минимальная цена приставки составит 990 руб. «Мы находимся в тесном контакте с региональными властями, которые предоставляют нам данные о потребностях каждого конкретного населенного пункта в таком оборудовании. Наша ключевая задача заключается в содействии государству в информировании граждан и организации комфортного перехода на цифровое телевещание на доступных для россиян условиях», – добавил Мандрон.
По окончании пресс-конференции «Почта России» и крупные ритейлеры – группа «М.Видео-Эльдорадо» и DNS – подписали меморандум об обеспечении россиян приставками для приема цифрового телевидения, в том числе по цене до 1 тыс. руб. Свои подписи под документом поставили Алексей Волин, Ярослав Мандрон, коммерческий директор «М.Видео-Эльдорадо» Олег Муравьев и директор по развитию DNS Дмитрий Кордюков. Меморандум является открытым, к нему могут присоединиться и другие ритейлеры, в частности региональные.
График отключения аналогового сигнала федеральных телеканалов по регионам
3 декабря 2018 года: пилотный проект в Тверской области.
11 февраля 2019 года: Магаданская, Пензенская, Рязанская, Тульская, Ульяновская, Ярославская области и Чеченская Республика.
15 апреля: Москва, Амурская, Ивановская, Кемеровская, Кировская, Костромская, Курганская, Липецкая, Московская, Новгородская, Сахалинская, Тюменская области, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесия, Калмыкия, Мордовия, Удмуртия, Чувашия, Ставропольский край и Ямало-Ненецкий автономный округ.
3 июня: Санкт-Петербург, Севастополь, Алтайский край, Архангельская, Астраханская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Волгоградская, Вологодская, Воронежская, Иркутская, Калининградская, Калужская, Курская, Ленинградская, Мурманская, Нижегородская, Новосибирская, Омская, Оренбургская, Орловская, Псковская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Смоленская, Тамбовская, Томская, Челябинская области, Адыгея, Алтай, Башкортостан, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, Карелия, Коми, Крым, Марий Эл, Саха (Якутия), Северная Осетия – Алания, Татарстан, Тыва, Хакасия, Забайкальский, Камчатский край, Краснодарский, Красноярский, Пермский, Приморский, Хабаровский края, Еврейская автономная область, Ненецкий, Ханты-Мансийский и Чукотский автономные округа.
Почта России обеспечит доступность цифровых телеприставок во всех регионах России
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Министерство промышленности и торговли РФ, Почта России и крупнейшие игроки цифрового ритейла подписали меморандум об обеспечении населения России абонентским оборудованием, принимающим цифровой сигнал обязательных общедоступных телеканалов.
Согласно документу, все стороны меморандума будут стремиться к поддержанию в продаже ассортимента оборудования для приема цифрового телесигнала в формате DVB-Т2 в различных ценовых сегментах, в том числе в низшем – в пределах 1 тыс. руб. Перечень торговых точек, в которых ведутся продажи цифровых телеприставок, будет определяться каждым участником меморандума самостоятельно, исходя из необходимости обеспечения доступности и удовлетворения спроса населения.
На данный момент приставки для получения цифрового телесигнала продаются в отделениях Почты России более чем в 30 регионах страны. В первую очередь, ими обеспечены отделения связи в тех регионах, которые входят в первый этап отключения аналогового телевещания. Это Тульская, Рязанская, Пензенская, Ульяновская, Ярославская и Магаданская области, а также Чеченская Республика.
«Приоритет Почты России – это реализация приставок в небольших городах и на селе, где зачастую Почта России является единственной точкой, где можно приобрести приставки для получения цифрового телесигнала. Минимальная цена приставки составит 990 рублей. Мы находимся в тесном контакте с региональными властями, которые предоставляют нам данные о потребностях каждого конкретного населенного пункта в таком оборудовании. Наша ключевая задача заключается в содействии государству в информировании граждан и организации комфортного перехода на цифровое телевещание на доступных для россиян условиях», — отметил заместитель генерального директора Почты России по стратегии и государственному регулированию Ярослав Мандрон.
Для информирования клиентов о скором отключении аналогового телевещания Почта России размещает в отделениях связи плакаты и заставки на телевизионных экранах, а также баннеры в мобильном приложении и на официальном сайте. Помимо приобретения приставок в почтовых отделениях, клиенты смогут заказать их бесплатную доставку в ближайшее отделение почтовой связи, обратившись в контакт-центр Почты России по телефону 8 800 2005 888.
Волонтеры помогут жителям перейти на цифровое телевещание
В городском округе Тольятти продолжается информационно-разъяснительная компания по переходу Самарской области на цифровое эфирное телевизионное телевещание.
Для оказания помощи населению по вопросам цифрового эфирного телевидения на территории городского округа Тольятти будет организовано волонтерское движение. В ближайшее время волонтеры-добровольцы пройдут обучение в Самаре, после чего смогут помочь жителям города в настройке телевизионных приемников и цифровых приставок.
В Самарской области уже работает региональная горячая линия 8-800-707-61-23 по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров. Время работы региональной горячей линии: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.
Оператор записывает все данные обратившегося человека и передает их ответственному за группу волонтеров в том или ином муниципальном образовании. Дальше уже волонтеры-добровольцы будут перезванивать заявителям, уточнять детали и договариваться о времени визита для оказания помощи по установке и настройке пользовательского цифрового оборудования.
Обращаем внимание, что волонтеры-добровольцы оказывать помощь будут только в черте городского округа, исключая дачные массивы.
В Тольятти 16 апреля - "День цифры"
6 апреля 2019 года администрация городского округа Тольятти, при участии врио заместителя председателя Правительства Самарской области – руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области Казарина Станислава Валериевича, главы городского округа Тольятти С.А. Анташева проводит мероприятие «День цифры».
Мероприятие «День цифры» посвящен переходу Самарской области на цифровой формат вещания, проведению просветительской работы среди населения.
В план мероприятия включены:
- выступление с докладом и презентацией Казарина С.А., врио заместителя председателя Правительства Самарской области – руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области;
- прямой диалог с населением по возникающим вопросам при переходе на цифровой формат вещания
Дополнительно напоминаем, что по Самарской области организована консультационная поддержка по вопросам перехода на цифровое эфирное вещание. Вопросы можно задать по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02. Операторы «горячей линии» проконсультируют, помогут правильно выбрать и подключить приемное оборудование.
Подробную информацию о «цифре» можно найти на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф.
Жители области могут направлять свои вопросы и по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru.
Информация по возмещению затрат за приобретенное оборудование для приема сигнала цифрового вещания
25 марта 2019 г. Правительство Самарской области приняло постановление № 165 "О внесении изменений в постановление Правительства Самарской области от 27.11.2013 №681 "Об утверждении государственной программы Самарской области "Развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Самарской области" на 2014-2021 годы". Согласно постановлению для социально незащищенных жителей на территории всей Самарской области предусмотрено возмещение затрат за приобретенное оборудование для приема сигнала цифрового вещания. Компенсации смогут получить граждане, являющиеся в период с 01.03.2019 по 30.11.2019 получателями одной из следующих мер социальной поддержки:
1. ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей, у которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
2. денежные выплаты по социальному контракту для малоимущих семей и малоимущих одинокопроживающих граждан, у которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
3. ежемесячное социальное пособие в размере 500 рублей для малоимущих семей и малоимущих одинокопроживающих граждан, у которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
4. материальная помощь гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, получившиеся КЦСО.
Выплата предоставляется за приобретенное в период с 01.11.2018 по 30.11.2019 оборудование однократно и не может превышать 1200 рублей.
Для получения компенсационной выплаты необходимо обратиться в период с 01.04.2019 по 30.11.2019 в отделение МФЦ со следующими документами (подлинники и копии):
• Паспорт заявителя и СНИЛС.
• Документы, подтверждающие оплату приобретенного оборудования.
• Документ, содержащий информацию о технических характеристиках приобретенного оборудования, подтверждающих поддержку приобретенным оборудованием цифрового телевизионного стандарта DVB-T2.
В Тольятти прошёл «День цифры»
16 апреля в администрации Тольятти состоялся «День цифры», посвященный переходу региона на цифровой формат вещания. В мероприятии принял участие врио заместителя председателя правительства Самарской области – руководитель департамента информационных технологий и связи губернии Станислав Казарин.
Свой вопрос специалисту пришли задать руководители территориальных общественных самоуправлений, общественных советов микрорайонов и более 200 тольяттинцев! В рамках встречи Станислав Казарин рассказал обо всех аспектах предстоящего перехода на «цифру».
Обсуждались вопросы подключения оборудования, его вида и стоимости. Специалисты подчёркивают, что цифровую приставку нужно покупать обязательно формата DVB-T2. Приставки другого формата не смогут уловить нужный цифровой сигнал.
Эфирное цифровое телевидение DVB-T2 вещается абсолютно бесплатно. Единственное единовременное вложение - покупка цифрового оборудования.
Станислав Казарин подчеркивает, что социально незащищенным гражданам будет оказана поддержка в виде компенсации на покупку цифрового оборудования в размере 1200 рублей:
«Те, кто сегодня относится к категории бедных и получает пособия могут обратится с заявлением в МФЦ. Нужно будет предоставить документ удостоверяющий личность, чек о том, что приставка куплена с 1 января 2018 года по 1 января 2019. И о том, что купленная приставка формата DVB-T2»
Напомним, что в Самарской области организована консультационная поддержка по вопросам перехода на цифровое эфирное вещание. Вопросы можно задать по бесплатному круглосуточному номеру федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02. Операторы помогут выбрать нужное оборудование.
Подробную информацию о «цифре» можно найти на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф. Жители области могут направлять свои вопросы и по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru.
Жители Самарской области смогут приобрести телевизионные цифровые приставки в отделениях Почты России
В рамках перехода с аналогового телевидения на цифровое Самарский филиал Почты России предложит своим клиентам цифровые приставки.
Реализация приборов началась в почтовых отделениях по всей Самарской области с 15 апреля. В отделения завезли 2500 приставок, на такое же количество оформлен предзаказ. Прежде всего были обеспечены приставками сельские почтовые отделения. Акцент именно на данный сектор связан с тем, что в районах области зачастую почтовое отделение – самое доступное место, где можно приобрести приставки для получения цифрового телесигнала.
«Для филиала реализация данного проекта имеет прежде всего социальный характер, — отмечает директор УФПС Самарской области Александр Вакуленко, — он поможет нашим жителям, а особенно возрастным сельчанам, которые редко выбираются за пределы своего села, получить доступное телевизионное вещание».
В случае отсутствия данного товара в почтовом отделении можно будет оставить заявку на его приобретение. Цена комплекта (приставка и кабель) составит 990 рублей.
Напомним, что отключение аналогового телевидения и полный переход на цифровое вещание на территории Самарской области произойдет 3 июня текущего года. Цифровое телевидение отличается от аналогового качеством и четкостью изображения, при этом услуга не предусматривает абонентской платы. Благодаря цифровому эфирному телевидению каждый гражданин России в любой точке страны будет иметь возможность бесплатно смотреть 20 телевизионных каналов первого и второго мультиплексов. Для подключения «цифры» необходимо иметь дециметровую антенну (коллективную или индивидуальную), а также телевизор, поддерживающий стандарт DVB-T2, либо же аналоговый телевизор и цифровую приставку данного формата, которая поможет передать цифровой сигнал на телеприемник.
Полная информация о цифровом телевидении — на сайте смотрицифру.рф (http://samara.rtrs.ru/tv/connect/), а также по телефону круглосуточной горячей линии 88002202002.
Справка
В состав Самарского филиала Почты России входят 15 почтамтов и автобаза, 770 отделение почтовой связи (514 стационарных и 5 передвижных – в сельской местности).
В МФЦ информирует о начале оказания новой услуги
В центрах «Мои Документы» обеспечен прием документов по услуге «Компенсация расходов гражданам, отнесенным к социально незащищенным категориям населения Самарской области, на приобретение пользовательского оборудования для приема сигнала эфирного цифрового наземного телевизионного вещания общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов на территории Самарской области».
Получить необходимую информацию обо всех услугах, предоставляемых на базе центров «Мои Документы» и графиках работы можно на едином портале сети МФЦ по Самарской области mfc63.samregion.ru или по телефону контактного центра – 51-21-21.
Правительство продлило сроки перехода на цифровое ТВ
Cроки перехода на цифровое телевещание в 21 регионе России перенесены на 14 октября. Такое решение было принято на заседании правительства в четверг. При этом все регионы должны быть полностью готовы к переходу на «цифру» до третьего этапа 3 июня. Список регионов четвертой волны будет утвержден правительственной комиссией во главе с вице-премьером Константином Чуйченко.
Ранее планировалось завершить переход на «цифру» на всей территории России в три этапа, отключив от «аналога» оставшиеся 57 регионов 3 июня. Заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Алексей Волин объяснил, почему принято решение о введении четвертого этапа.
Во-первых, 3 июня приходится на начало дачного сезона. Если в квартирах у большинства россиян уже стоит хотя бы один цифровой телевизор, то покупка и настройка цифрового оборудования на дачах требует больше времени.
Во-вторых, в связи с отпускным сезоном многие семьи летом не находятся по основному месту жительства и не готовят свои телевизоры к приему цифрового сигнала.
В-третьих, в ряде регионов летом ожидается высокий туристический поток, который будет размещаться не только в больших гостиницах, пансионатах и санаториях, но и в мини-отелях и частном секторе. Это требует со стороны последних подготовки. «Для них это дополнительная нагрузка, в том числе финансовая. Поэтому им тоже надо дать отсрочку для перехода на “цифру”», – пояснил Алексей Волин.
В-четвертых, из 500 млн руб., которые были выделены на оказание помощи малоимущим в регионах второго этапа, использовано меньше 10%. Следовательно, надо дать больше времени малоимущим гражданам, чтобы они могли воспользоваться этими деньгами.
В-пятых, если при отключении около 50 млн человек власти в состоянии сразу же выявить проблему на уровне каждого домохозяйства и решить ее в течение суток, то при одномоментном отключении 100 млн человек скорость выявления таких проблем была бы ниже.
«Вне зависимости от того, попадают ли регионы в третий или четвертый этап, все они должны завершить всю подготовительную работу к переходу на цифровое телевидение до 3 июня», – подчеркнул Алексей Волин.
Кто может получить компенсацию на приобретение оборудования для приема цифрового телевидения
С апреля 2019 года в центрах «Мои Документы» организован прием документов по услуге «Компенсация расходов гражданам, отнесенным к социально незащищенным категориям населения Самарской области, на приобретение пользовательского оборудования для приема сигнала эфирного цифрового наземного телевизионного вещания общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов на территории Самарской области».
Обращаем внимание, что право на получение компенсации на приобретение оборудования для приема цифрового телевидение имеют только социально незащищенные категории населения Самарской области.
К социально незащищенным категориям населения Самарской области относятся граждане, которые являются в период с 01.03.2019 по 30.11.2019 получателями одной из следующих мер социальной поддержки:
- социальная помощь в виде ежемесячных денежных выплат (социальное пособие), денежные выплаты по социальному контракту, ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей в соответствии с законом Самарской области от 06.05.2000 №16-ГД «О социальной помощи в Самарской области»;
- материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 23.07.2014 № 418 «Об утверждении государственной программы Самарской области «Развитие социальной защиты населения в Самарской области» на 2014- 2021 годы».
Единовременная денежная выплата предоставляется однократно на компенсацию расходов приобретенного гражданином в период с 01.11.2018 по 30.11.2019г. пользовательского оборудования для приема цифрового телевидения и не может превышать суммы, равной 1200 рублей.
Единовременная компенсация предоставляется на основании заявления, поданного гражданином лично, либо через законного представителя, с приложением следующих документов:
- документа, удостоверяющего в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- документа, удостоверяющего в соответствии с законодательством Российской Федерации личность законного представителя, и документа, подтверждающего его полномочия (в случае подачи заявления компенсации расходов законным представителем);
- документов, подтверждающих оплату приобретенного пользовательского оборудования для приема ЦТВ, и документа, подтверждающего вид приобретенного пользовательского оборудования для приема ЦТВ, соответствующего цифровому телевизионному стандарту DVB-T2.
В документах на приобретенное оборудование необходимо наличие указания серийного номера оборудования.
Информацию обо всех адресах пунктов приема документов МАУ «МФЦ» и о графике работы МАУ «МФЦ» можно получить по телефону контактного центра МАУ «МФЦ»: 51-21-21или на info@mfc63.ru.
3 июня 2019 года в Самарской области прекратится аналоговое вещание обязательных общедоступных телерадиоканалов.
План поэтапного отключения аналогового телевидения в России утвержден решением Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания. Самарская область включена в третий этап отключения.
После отключения трансляции аналоговых телепрограмм на их частотах будет размещено сообщение о необходимости перехода на прием цифрового телевидения. Заставка будет передаваться в течение недели.
Региональные телеканалы и телеканалы, не входящие в состав мультиплексов, продолжат аналоговое вещание.
План отключения аналогового телевидения в РФ, утвержденный решением Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания:
| № п/п |
Этап |
Дата прекращения аналогового вещания |
Федеральный округ |
Субъект Российской Федерации |
| 1 |
0 |
03 декабря 2018 г. |
ЦФО |
Тверская область |
| 2 |
I |
11 февраля 2019 г. |
ДФО |
Магаданская область |
| 3 |
I |
11 февраля 2019 г. |
ПФО |
Пензенская область |
| 4 |
I |
11 февраля 2019 г. |
ЦФО |
Рязанская область |
| 5 |
I |
11 февраля 2019 г. |
ЦФО |
Тульская область |
| 6 |
I |
11 февраля 2019 г. |
ПФО |
Ульяновская область |
| 7 |
I |
11 февраля 2019 г. |
СКФО |
Чеченская Республика |
| 8 |
I |
11 февраля 2019 г. |
ЦФО |
Ярославская область |
| 9 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ДФО |
Амурская область |
| 10 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ЦФО |
Ивановская область |
| 11 |
II |
15 апреля 2019 г. |
СКФО |
Кабардино-Балкарская Республика |
| 12 |
II |
15 апреля 2019 г. |
СКФО |
Карачаево-Черкесская Республика |
| 13 |
II |
15 апреля 2019 г. |
СФО |
Кемеровская область |
| 14 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ПФО |
Кировская область |
| 15 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ЦФО |
Костромская область |
| 16 |
II |
15 апреля 2019 г. |
УФО |
Курганская область |
| 17 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ЦФО |
Липецкая область |
| 18 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ЦФО |
Москва |
| 19 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ЦФО |
Московская область |
| 20 |
II |
15 апреля 2019 г. |
СЗФО |
Новгородская область |
| 21 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ЮФО |
Республика Калмыкия |
| 22 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ПФО |
Республика Мордовия |
| 23 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ДФО |
Сахалинская область |
| 24 |
II |
15 апреля 2019 г. |
СКФО |
Ставропольский край |
| 25 |
II |
15 апреля 2019 г. |
УФО |
Тюменская область |
| 26 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ПФО |
Удмуртская Республика |
| 27 |
II |
15 апреля 2019 г. |
ПФО |
Чувашская республика |
| 28 |
II |
15 апреля 2019 г. |
УФО |
Ямало-Ненецкий автономный округ |
| 29 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Алтайский край |
| 30 |
III |
03 июня 2019 г. |
СЗФО |
Архангельская область |
| 31 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЦФО |
Брянская область |
| 32 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЦФО |
Владимирская область |
| 33 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЦФО |
Воронежская область |
| 34 |
III |
03 июня 2019 г. |
ДФО |
Еврейская автономная область |
| 35 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Иркутская область |
| 36 |
III |
03 июня 2019 г. |
СЗФО |
Калининградская область |
| 37 |
III |
03 июня 2019 г. |
ДВФО |
Камчатский край |
| 38 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЮФО |
Краснодарский край |
| 39 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Красноярский край |
| 40 |
III |
03 июня 2019 г. |
СЗФО |
Ненецкий автономный округ |
| 41 |
III |
03 июня 2019 г. |
ПФО |
Нижегородская область |
| 42 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Новосибирская область |
| 43 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Омская область |
| 44 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЦФО |
Орловская область |
| 45 |
III |
03 июня 2019 г. |
ПФО |
Пермский край |
| 46 |
III |
03 июня 2019 г. |
ДФО |
Приморский край |
| 47 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЮФО |
Республика Адыгея |
| 48 |
III |
03 июня 2019 г. |
ДФО |
Республика Бурятия |
| 49 |
III |
03 июня 2019 г. |
СЗФО |
Республика Коми |
| 50 |
III |
03 июня 2019 г. |
ПФО |
Республика Марий Эл |
| 51 |
III |
03 июня 2019 г. |
ДФО |
Республика Саха (Якутия) |
| 52 |
III |
03 июня 2019 г. |
СКФО |
Республика Северная Осетия — Алания |
| 53 |
III |
03 июня 2019 г. |
ПФО |
Республика Татарстан |
| 54 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Республика Тыва |
| 55 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Республика Хакасия |
| 56 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЮФО |
Ростовская область |
| 57 |
III |
03 июня 2019 г. |
ПФО |
Самарская область |
| 58 |
III |
03 июня 2019 г. |
УФО |
Свердловская область |
| 59 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЦФО |
Смоленская область |
| 60 |
III |
03 июня 2019 г. |
ЦФО |
Тамбовская область |
| 61 |
III |
03 июня 2019 г. |
СФО |
Томская область |
| 62 |
III |
03 июня 2019 г. |
Дфо |
Хабаровский край |
| 63 |
III |
03 июня 2019 г. |
УФО |
Ханты-Мансийский автономный округ |
| 64 |
III |
03 июня 2019 г. |
ДФО |
Чукотский автономный округ |
| 65 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЮФО |
Астраханская область |
| 66 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЦФО |
Белгородская область |
| 67 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЮФО |
Волгоградская область |
| 68 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СЗФО |
Вологодская область |
| 69 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ДФО |
Забайкальский край |
| 70 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СЗФО |
г. Санкт-Петербург |
| 71 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЦФО |
Калужская область |
| 72 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЦФО |
Курская область |
| 73 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СЗФО |
Ленинградская область |
| 74 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СЗФО |
Мурманская область |
| 75 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ПФО |
Оренбургская область |
| 76 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СЗФО |
Псковская область |
| 77 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СФО |
Республика Алтай |
| 78 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ПФО |
Республика Башкортостан |
| 79 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СКФО |
Республика Дагестан |
| 80 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СКФО |
Республика Ингушетия |
| 81 |
IV |
14 октября 2019 г. |
СЗФО |
Республика Карелия |
| 82 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЮФО |
Республика Крым |
| 83 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ПФО |
Саратовская область |
| 84 |
IV |
14 октября 2019 г. |
ЮФО |
Севастополь |
| 85 |
IV |
14 октября 2019 г. |
УФО |
Челябинская область |
Как подготовиться к переходу на цифровое телевидение
3 июня 2019 года в Самарской области произойдет переход на цифровое эфирное вещание.
Предлагаем жителям Самарской области заблаговременно убедиться в готовности имеющегося у них оборудования (телевизора, антенны) к приему цифрового сигнала.
В случае, если Ваш телевизор подключен к общедомовой антенне или к индивидуальной антенне, и при включении одного из основных федеральных телеканалов на экране рядом с логотипом канала буква "А", значит, Вам необходимо либо перенастроить телевизор на прием эфирной "цифры", либо приобрести дополнительное оборудование. В этом случае рекомендуем обратиться на бесплатную круглосуточную горячую линию по вопросам цифрового телевидения - 8-800-220-20-02 и уточнить свои последующие действия по приему цифрового телевидения.
Также Вы можете самостоятельно проверить готов ли Ваш телевизор к приему цифрового эфирного телевидения на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф (http://samara.rtrs.ru/tv/connect/)
Для стабильного приема цифрового телевидения в многоквартирном доме в большинстве квартир необходимо подключение к коллективной общедомовой эфирной антенне - СКПТ (системе коллективного приема телевидения). В связи с тем, что СКПТ является частью общедомового имущества многоквартирного дома, вся информация (о наличии СКПТ, о её технических параметрах и состоянии, о компании, которая производит обслуживание СКПТ и осуществляет подключение к ней) находится или в Управляющей компании, обслуживающей данный многоквартирный дом, или в правлении ТСЖ/ЖСК. Для получения информации о наличии СКПТ и подключения к ней, жильцам многоквартирных домов необходимо обращаться в Управляющую компанию или правление ТСЖ/ЖСК своего многоквартирного дома
Телезрители, просматривающие телепередачи с помощью операторов кабельного ТВ, через спутниковые антенны или пользующиеся услугами Интернет ТВ, после перехода на цифровое вещание будут смотреть свои телепередачи так же, как и до перехода, без необходимости приобретения дополнительного оборудования или дополнительных настроек.
Подробности о переходе на цифровое ТВ можно узнать по следующим адресам и телефонам:
- Региональная горячая линия по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров - 8-800-707-61-23 Время работы региональной горячей линии: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.
- на официальном сайте РТРС ртрс.рф (http://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф (http://samara.rtrs.ru/tv/connect/)
- Бесплатная круглосуточная горячая линия по вопросам цифрового телевидения - 8-800-220-20-02.
- по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru.
Справочная информация о социальных службах г. Тольяттти по вопросу предоставления компенсации расходов гражданам, отнесенным к социально незащищенным категориям населения Самарской области, на приобретение пользовательского оборудования для приема сигнала эфирного цифрового телевизионного вещания на территории Самарской области
|
Виды услуг
|
Автозаводский район
|
Центральный район
|
Комсомольский район
|
|
ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Центрального округа»
|
|
Предоставление социальной помощи в виде ежемесячных денежных выплат (социальное пособие), денежные выплаты по социальному контракту, ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей в соответствии с Законом Самарской области от 06.05.2000г. № 16-ГД «О социальной помощи в Самарской области»
|
б-р Орджоникидзе, 16, тел. 54-43-04, 54-30-76, 54-30-09, 54-30-76, 54-34-52 (для жителей 1, 2, 3, 3а, 3б, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 15, 18, 19 кварталов, МЖК, комплексных общежитий)
|
ул. Голосова, 99,
тел. 54-30-49, 54-31-56
|
ул. Матросова, 19д, тел. 54-31-30,54-46-94
|
|
ул. Автостроителей, 57, каб. 1,
тел. 54-34-31, 54-32-97
(для жителей 12, 13, 14, 16, 17, 20, 21 кварталов)
|
|
ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа»
|
|
Предоставление материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 23.07.2014г. № 418 «Об утверждении государственной программы Самарской области «Развитие социальной защиты населения в Самарской области» на 2014 - 2021 годы»
|
б-р Орджоникидзе, 16,
тел. 79-90-66
|
ул. Карбышева, 9,
тел. 79-90-04
|
ул. Громовой, 42,
тел. 79-90-24
|
До отключения аналогового телесигнала и перехода на цифровое эфирное ТВ осталась неделя
Самарская область завершает подготовку к отключению аналогового телевещания и переходу на цифровое эфирное телевидение.
25 мая регион, как и еще 35 субъектов РФ, принял участие в общероссийской акции. Двадцать два воздушных змея запустили в субботу в Самаре около стадиона «Самара Арена» в знак готовности Самарской области к переходу на цифровое телевещание. Акция стала олицетворением нового этапа развития телевидения – перехода на цифровое эфирное телевидение. Волонтеры запустили в небо воздушных змеев, брендированных логотипами телеканалов, которые доступны в составе мультиплексов цифрового телевещания, «цифровой бабочкой» и символикой Самарской области.
В рамках акции также прошла «цифровая» зарядка, в которой приняли участие прославленные самарские спортсмены: олимпийская чемпионка по стрельбе из пневматического пистолета 1996 года, многократная чемпионка мира и Европы Ольга Кузнецова и бронзовый призер Олимпийских игр 2004 года в Афинах, неоднократная чемпионка Европы и призер чемпионатов мира по баскетболу Ольга Артешина.
Отключение аналогового телевидения и полный переход на цифровое вещание на территории Самарской области произойдет 3 июня текущего года. Цифровое телевидение отличается от аналогового четкостью и яркостью изображения, при этом не предусматривает абонентской платы. Благодаря новой технологии в любой точке страны можно бесплатно смотреть 20 телевизионных каналов первого и второго мультиплексов.
«Это действительно важнейшее событие в жизни нашей страны, технологический прорыв – мы переходим на цифровое телевещание. 99,3% нашего населения сегодня получают эту услугу, получают новые качественные сервисы. Я поздравляю вас с этим событием«, — сказал на торжественной церемонии врио руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области Станислав Казарин.
Исполняющий обязанности руководителя филиала РТРС «Самарский ОРТПЦ» Марат Юсупов напомнил, что 62 года назад в Самаре начало работать аналоговое телевидение. «Спустя 62 года мы подошли к новому технологическому прорыву – Самарская область вместе со всей страной переходит на «цифру». Это говорит о том, что у нас будет неизменное превосходное качество сигнала, великолепная картинка, стереозвук», — отметил он.
99,14% населения Самарской области уже сейчас могут принимать цифровое эфирное телевидение. Для подключения «цифры» необходимо иметь дециметровую антенну (коллективную или индивидуальную), а также телевизор, поддерживающий стандарт DVB-T2, либо же аналоговый телевизор и цифровую приставку данного формата, которая поможет передать цифровой сигнал на телеприемник. Тем, кто затрудняется с подключением «цифры», продолжают помогать более полутора тысяч волонтеров, которых можно пригласить, позвонив на региональную горячую линию 88007076123 (время работы в будни с 9.00 до 18.00, по пятницам до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00). За неделю горячая линия принимает более 300 заявок, а всего с начала ее работы в марте 2019 года волонтеры помогли 750 семьям.
В регионе создан оперативный штаб, куда вошли представители профильных органов власти и муниципалитетов, который в постоянном режиме будет контролировать ситуацию для того, чтобы жители Самарской области после 3 июня не испытывали проблем при подключении к цифровому эфирному телевидению.
В сельской местности приставки и антенны можно купить в 720 почтовых отделениях по социальной цене 990 рублей, причем есть возможность сделать это и в рассрочку. Почтальоны, принося пенсии, рассказывают жителям о переходе на «цифру» и при необходимости помогают пожилым людям настраивать оборудование. Всего через сеть почтовых отделений уже приобретено более 3000 приставок.
Особое внимание Правительства Самарской области уделяет социально незащищенным категориям граждан, у которых телевизоры, не способные принимать ЦЭТВ. Согласно постановлению Правительства региона, для граждан, относящихся к социально незащищенным категориям населения, предусмотрена возможность компенсации затрат на приобретение оборудования (приставка, антенна, телевизор со стандартом DVB-T2) для приема цифрового вещания. Всего на эти цели в бюджете Самарской области запланировано почти 40 млн. рублей.
Данную социальную помощь смогут получить граждане, являющиеся в период с 01.03.2019 по 30.11.2019 получателями одной из следующих мер социальной поддержки:
— ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей, у которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
— денежные выплаты по социальному контракту для малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан, у которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
— ежемесячное социальное пособие в размере 500 рублей для малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан, у которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
— материальная помощь гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
Выплата предоставляется за приобретенное в период с 01.11.2018 по 30.11.2019 оборудование однократно и не может превышать 1200 рублей. Для получения компенсационной выплаты необходимо обратиться в период с 01.04.2019 по 30.11.2019 в отделы по предоставлению мер социальной поддержки населению по месту жительства или в отделение МФЦ со следующими документами (подлинники и копии):
— паспортом заявителя и СНИЛС.
— документами, подтверждающими оплату приобретенного оборудования;
— документом, содержащим информацию о технических характеристиках приобретенного оборудования, подтверждающих поддержку приобретенным оборудованием цифрового телевизионного стандарта DVB-T2.
На сегодняшний день такую социальную помощь получили 196 человек.
По ряду объективных причин в 499 домохозяйствах, относящихся к социально незащищенным категориям, отсутствует возможность приема ЦЭТВ. Для них предусмотрена возможность бесплатного получения в собственность комплекта спутникового оборудования для приема цифрового вещания. Всего в бюджете Самарской области предусмотрено 2,99 млн. рублей на обеспечение спутниковым ТВ социально незащищенных слоев населения. Для того чтобы получить бесплатно оборудование, жителям таких населенных пунктов необходимо обратиться в уполномоченную администрацией района организацию с заявлением и паспортом. В настоящее время проведены конкурсные процедуры, определен оператор, который осуществит поставку оборудования для приема спутникового телевидения. На первом этапе в ближайшее время таким оборудованием будут обеспечены 90 из 499 домохозяйств.
По статистике, на одну семью в России приходится не меньше двух телевизоров. Второй и третий телевизоры зачастую принимают именно эфирный телесигнал.
Зарубежный опыт тоже обнадеживает. В традиционных эфирных странах, например в Италии и Испании, после перехода на "цифру" эфирная аудитория выросла. Даже в США, где эфирное ТВ менее распространено, после перехода на "цифру" его популярность увеличивается. Конечно, мы вместе с нашими главными клиентами вещателями готовы развивать эфирное вещание, делать его более привлекательным для зрителей. Для этого мы реализуем Программу инновационного развития. Например, как я уже упоминал, проводим экспериментальную трансляцию в форматах высокой и сверхвысокой четкости.
Аналогов нет. Андрей Романченко о подготовке к третьему этапу перехода на цифровое телевизионное вещание
3 июня еще в 36 регионах России будет отключено устаревшее аналоговое телевидение.
С прошлого года 20 федеральных телеканалов в современном цифровом формате и со стереозвуком доступны всей стране. В этом году проходит сворачивание старого формата.
Как выяснилось, некоторые телезрители столкнулись с трудностями при отключении аналогового телесигнала. "Российская газета" составила рейтинг проблем (о них рассказали читатели) и попросила генерального директора "Российской телевизионной и радиовещательной сети" Андрея Романченко прокомментировать их.
Чаще всего люди жалуются, что телевизор показывает только 10 каналов вместо 20. С чем это может быть связано?
Андрей Романченко: Пропадание одного мультиплекса из двух нетипичная ситуация. Во всех регионах доступны для просмотра 20 цифровых федеральных телеканалов. Вероятно, проблема в антенне, в ее направленности. Если, например, зритель живет на границе зон охвата и прежде принимал сигнал с Останкинской башни, то после запуска недавно построенных объектов антенну надо сориентировать на ближайшую башню. Многое зависит от правильного выбора приемной антенны и использования усилителя на ней.
Проблема номер два: изображение рвется и дергается.
Андрей Романченко: Цифровое изображение рвется и дергается чаще всего опять-таки из-за проблем с антенной. Антенны, как показывает статистика "горячей линии", самая частая причина проблем с приемом. Если не получается самостоятельно ее настроить с помощью подсказок, нужно вызвать профессиональных наладчиков.
Некоторые читатели жалуются, что приставки зависают или отключаются.
Андрей Романченко: Если купили неисправную приставку, нужно отнести ее в магазин вместе с чеком. Бракованную приставку должны заменить. О таком случае также просим сообщить нам через чат или форму обратной связи на сайте смотрицифру.рф. Давайте вместе сделаем антирейтинг моделей, чтобы уберечь от ошибок тех, кто только собирается покупать приемное оборудование. Если приставка раньше работала и вдруг сломалась, можно обратиться в сервисный центр, если он есть у производителя этой модели. Зависания сигнала цифрового телевидения связаны с настройкой приемной антенны. Рекомендуем проверить ее тип, расположение, антенный кабель. Ориентировать антенну обычно лучше в сторону ближайшей башни. При этом надо следить за шкалами "уровень" и "качество сигнала" на приставке. Найти ближайшую башню можно на интерактивной карте цифрового телевещания карта.ртрс.рф.
Есть несколько писем читателей, где говорится, что коллективные антенны работают хуже комнатных.
Андрей Романченко: Конечно, исправная комнатная антенна будет работать лучше, чем неисправная коллективная.
По оценке Минкомсвязи, примерно в половине многоквартирных домов требуется модернизация коллективных антенн. Жилищные службы и управляющие компании сейчас проводят ревизию антенного хозяйства.
Возможна также ситуация, когда антенна на крыше стоит слишком хорошая, с усилителем, который уже не нужен. Там просто идет слишком сильный сигнал, поэтому антенна работает плохо.
Вопрос от наших партнеров - газеты "Нижегородская правда". Рекламируются антенны, которые якобы ловят цифровой сигнал без приставок и принимают триста каналов. Такое оборудование действительно существует?
Андрей Романченко: Я читал об этих якобы чудо-антеннах. Сам никогда ее не куплю. Такого просто не может быть, чтобы антенна позволяла бесплатно принимать 300 каналов. В эфире не транслируется 300 каналов. В России уж точно, поверьте, ведь все эфирные каналы транслируем мы, РТРС.
Эти чудо-антенны - мошенничество, которым должны заниматься правоохранительные органы.
Региональные каналы могут продолжать вещание в аналоге. Как их смотреть вместе с "цифрой"?
Андрей Романченко: Любой телевизор можно заставить показывать аналоговые каналы вместе с двадцатью цифровыми.
В современных телевизорах есть возможность выбрать автонастройку всех телеканалов: "цифра" плюс аналог. Причем телевизор сам расставит найденные каналы по порядку: сначала цифровые, затем аналоговые.
Если телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2, то нужна цифровая приставка, чтобы смотреть цифровые телеканалы, а чтобы смотреть и аналоговые каналы тоже, нужна еще одна простая коробочка, разветвитель антенны.
Одну ветку антенны втыкаем в телевизор, а другую в приставку. Приставку к телевизору подключаем через "тюльпаны" или "скарт" (тип разъема. - Прим. ред.) так же, как всегда подключали видеоплеер или DVD. В ходе просмотра придется иногда переключать на пульте источники сигнала. Если телевизор подключен так, то он будет считать аналоговые телеканалы "телевидением", а цифровую приставку видеоплеером.
И не забудьте, что цифровое телевидение передается в дециметровом диапазоне, а аналоговые телеканалы могут быть и в дециметровом, и в старом метровом. Тогда и антенна нужна будет не дециметровая, а всеволновая.
Как идет подготовка к третьему этапу отключения аналогового вещания, который намечен на 3 июня?
Андрей Романченко: Самая напряженная подготовка к 3 июня на "горячей линии". После выключения аналоговых телеканалов колл-центр принимает на себя самую большую нагрузку. С 15 апреля, когда отключили аналог в двадцати регионах второго этапа, колл-центр в течение недели принял 183 тысячи звонков. Для их обработки были задействованы 1400 операторов.
С другой стороны, и в феврале звонков было примерно столько же. А отключали всего лишь 7 регионов, и жителей там было почти в пять раз меньше. Что это значит? Это значит, что последовательная информационная кампания в СМИ и на местах дает результаты. Граждане стали заблаговременно готовиться к отключению аналогового вещания и переходу на "цифру". В 20 регионах второго этапа были проданы 510 тысяч приставок. Из них 265 тысяч - до 15 апреля.
Мы предложили органам власти регионов организовать взаимодействие региональных "горячих линий" с федеральной 8-800-220-20-02. Это позволяет двум службам технично и оперативно обмениваться вопросами, относящимися к разным компетенциям - РТРС, как оператора телевещания, и региона с его социальной политикой. Интеграция с нашей линией 8-800 уже сделана в 53 регионах из 57. В том числе к 3 июня - в 34 регионах третьего этапа.
При подготовке к отключению 3 июня заранее продумывается план-график передвижения наших инженеров между аналоговыми передающими станциями. Представьте себе Красноярский край, Якутию, Хабаровский край. В этих да и многих других регионах одномоментно отключить передатчики невозможно, до них еще нужно добраться, иногда это тысячи километров. В холодное время года наши специалисты добирались до нужных точек по зимникам, сейчас, когда стало тепло, пойдут по рекам.
РТРС готовит волонтеров для помощи жителям в подключении и настройке оборудования. Сколько человек уже прошли такую подготовку?
Андрей Романченко: По опыту первой и второй волн отключения аналога стало понятно, что в среднем на один миллион жителей требуется примерно 600 волонтеров. Если принять эту формулу, то дополнительная мобилизация потребуется на Чукотке, Камчатке, в Хабаровске, в Калининградской области, в Ненецком автономном округе и в Еврейской автономной области.
С начала года в РТРС прошли подготовку уже 53 тысячи волонтеров. Работа интересная, люди в основном молодые, хотя есть целая категория помощников в возрасте - мы их называем серебряными волонтерами. Кстати, многие предпочитают обращаться за помощью именно к тем, у кого за плечами солидный жизненный опыт.
Кто чаще пользуется услугами волонтеров?
Андрей Романченко: Как ни странно, больше обращений не из удаленных от инфраструктуры деревень, а из административных и районных центров. Там больше информационного шума и не все понимают, каким способом они принимают телесигнал. Хотя есть, конечно, и заявки из сел. Во время второго этапа перехода на "цифру" на "горячую линию" позвонила бабушка из села Красногорский Ивановской области. Зимник через Волгу, который связывает село с цивилизацией, растаял, а паром еще не заработал. Чтобы добраться в Красногорский на машине, нужно ехать через соседнюю Костромскую область., где есть мост. Администрация помогла перевезти волонтеров через реку на катере, и они подключили бабушке приставку.
Как отличить волонтера от мошенника?
Андрей Романченко: У каждого волонтера есть бейджик. В некоторых регионах для добровольных помощников выпустили даже форму с символикой цифрового телевидения - бабочкой.
Однако, чтобы гарантированно застраховаться от появления в вашем доме мошенников, я рекомендую все контакты с волонтерами вести через региональные "горячие линии". Номера их телефонов известны: они есть на сайте смотрицифру.рф, в почтовых отделениях, в отделениях Сбербанка, в МФЦ. Проблема мошенников существует, поэтому гражданам нужно быть очень внимательными.
Нет ли дефицита цифрового оборудования, попыток завысить цену на него?
Андрей Романченко: Минпромторг и Федеральная антимонопольная служба следят за ценами на оборудование и объемами запасов на складах.
Необоснованного завышения цен, как и дефицита, нет. В продаже доступны около 1900 моделей телевизоров и почти 250 моделей приставок. Минимальная цена телевизора - примерно шесть тысяч рублей, приставки - 990 рублей. Такая цена гарантируется меморандумом, который подписали крупные торговые сети и "Почта России": через отделения связи также реализуется приемное оборудование.
Во многих регионах операторы начали повышать цены на свои услуги. В Орле, например, стоимость базового пакета каналов с 1 января выросла в полтора раза - с 510 до 700 рублей. Операторы объясняют это тем, что теперь граждане будут получать услуги более высокого качества и в большем объеме. Люди же видят в этом просто попытку нажиться. Кто прав?
Андрей Романченко: Повышение цен на услуги операторов кабельного и спутникового телевидения не может быть связано с переходом России на цифровое вещание.
Все жители страны имеют право смотреть в свободном доступе 20 бесплатных федеральных телеканалов. Охват наземным эфирным вещанием у нас составляет 98,4 процента населения. Оставшиеся 1,6 процента - это люди, которые в силу удаленности своих населенных пунктов получают телевизионный сигнал со спутника.
Еще вопрос о ценах: по домам сейчас ходят торговцы. Предлагают приставки по 10-15 тысяч рублей, хотя в магазине такие же можно купить от 990 рублей. Люди только позже понимают, что их обманули. Как не попасться на уловку?
Андрей Романченко: Прежде чем приобретать приставку, нужно позвонить на "горячую линию", проконсультироваться, где лучше покупать такое оборудование, сколько оно может стоить. У кого есть интернет, заходите на сайт:смотрицифру.рф. Там есть информация о ценах, есть адреса ближайших магазинов. Посетите их, сравните цены, а уже тогда принимайте решение о покупке.
Некоторых читателей беспокоит, что ночью телевещание иногда прерывается. Почему это происходит?
Андрей Романченко: У нас в это время нечасто, но проводится плановая профилактика. Ее запрещено проводить при работающих передатчиках, люди могут получить очень сильное облучение. Поэтому телевизионный сигнал на время профилактики отключается.
Много жалоб из приграничных районов с Финляндией: финские каналы принимаются прекрасно, а наши еле-еле. В городе Суоярви такая ситуация. Вы знаете о проблеме?
Андрей Романченко: На границе с Финляндией сложный рельеф. Вполне возможно, есть некие "теневые зоны". Опять-таки, скорее всего, нужно работать с антеннами. Покупать антенну с усилителем, поднимать выше и направлять в сторону нашего передающего центра.
Как решается вопрос приграничного вещания, нет ли помех от сопредельных государств?
Андрей Романченко:Помех нет. Вопросы международного использования радиочастот регулирует Международный союз электросвязи. Еще в 2006 году страны подписали соглашение "Женева-06".
По соглашению с 17 июня 2015 года станции аналогового вещания лишились правовой защиты от помех цифровых станций. Под действие соглашения попадали 283 передатчика аналоговых телеканалов в 27 наших регионах. Они обеспечивали телесигналом несколько миллионов граждан.
Специалисты РТРС совместно с Роскомнадзором и ФГУП "Главный радиочастотный центр" перенастроили все передатчики на новые частоты. Телевизионное вещание сохранилось в полном объеме. Россия выполнила обязательства по соглашению и поддержала репутацию цифровой державы.
Президент США Дональд Трамп ввел в стране чрезвычайное положение из-за того, что в Америке активно используются иностранные информационно-коммуникационные технологии. Насколько наш цифровой сигнал защищен от внешнего вмешательства?
Андрей Романченко: До 80 процентов оборудования, использующегося на сети для обеспечения цифрового вещания, произведено в России. Спутники у нас тоже отечественные. Врезаться в наш сигнал невозможно.
Какое место в плане технологичности ТВ Россия занимает в мире?
Андрей Романченко: России всегда было чем гордиться в области связи. Сейчас такая гордость - наша сеть. Она крупнейшая в мире по количеству объектов связи - их 5040. Охват цифровым эфирным вещанием у нас выше, чем в Германии, Франции, Португалии и большинстве других крупных стран.
Для передачи телерадиосигнала РТРС использует самый современный европейский стандарт DVB-T2. Россия одной из первых его освоила. Для сравнения: Германия перешла на этот стандарт в конце 2017 года, Франция и Испания планируют завершить переход на DVB-T2 к 2022 году.
В странах Европы, где сети построены в старом стандарте, темпы перехода эфирного телевещания на HDTV не выше, чем темпы внедрения DVB-T2. Для России подготовительный этап уже позади, и перевод эфирного вещания в HD - это среднесрочная цель.
По данным Международного союза электросвязи, на цифровое вещание перешли 74 страны из 198. В этом году к ним присоединяется и Россия. Среди стран БРИКС Россия первой завершает весь комплекс мероприятий по переходу на "цифру" и отключению аналогового вещания.
Россия вошла в 35 передовых стран мира, которые внедрили в цифровом эфирном вещании интерактивные функции на базе стандарта HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband Television - гибридное широковещательное широкополосное телевидение. - Прим. ред.). Стандарт HbbTV позволяет дополнить линейное телевидение возможностями интернета. Наше предприятие обеспечивает возможность применения технологии HbbTV для Первого канала, "Матч ТВ", СТС и НТВ. Например, интерактив активирован в шоу "Голос", "Давай поженимся" и "Кто хочет стать миллионером". Зрители могут ставить оценки шуткам ведущего, проголосовать за лучшего наставника телешоу, получить справочную информацию о происходящем на экране. В прошлом году "Первый канал" был отмечен за внедрение этих функций авторитетной международной премией HbbTV Symposium and Awards.
В мире уже транслируется более 150 каналов в формате сверхвысокой четкости 4К. В основном это спутниковые телеканалы. РТРС с 2016 года ведет экспериментальное эфирное вещание контента в формате 4К. А в прошлом году мы совместно с Первым каналом транслировали в этом формате матчи чемпионата мира по футболу. За использование объемного звука в ходе ЧМ РТРС получил престижную премию компании Dolby - лидера в области звукозаписи.
Чтобы принимать телевидение высокой, сверхвысокой четкости с новыми стандартами звука, потребителя, наверное, понадобится новое оборудование? Может, предупредить их сейчас, чтобы они делали правильные покупки в расчете на перспективу перехода на тот же формат 4К?
Андрей Романченко: Повторюсь, пока это эксперименты. Переход, если такое решение будет принято, в стране с такой территорией и таким количеством населения займет годы. Но я бы посоветовал телевизор с разрешением высокой четкости (High Definition) или 4К. Важно, чтобы он поддерживал кодек H.265 - он наиболее перспективный для внедрения последующих стандартов.
На самом деле то качество сигнала, которое у нас есть сейчас, уже очень высокое. У меня самого четыре телевизора. Только на одном из них стоит платное телевидение. Остальные берут сигнал просто с эфира, бесплатно. Могу сказать, что картинка коммерческого оператора в HD (стандарт высокой четкости) хуже, чем эфирная картинка с SD (стандартная четкость). Операторы жадничают, пережимают сигнал. У них получается, что вот этот сигнал высокой четкости на грани. А у нас очень хороший стандартный сигнал. Он действительно на четыре с плюсом.
Тем не менее достаточно большой процент россиян - это абоненты кабельных, спутниковых и других операторов платного ТВ. РТРС ставит перед собой задачу увеличения доли эфирного ТВ?
Андрей Романченко: Независимое консалтинговое агентство Json & Partners в 2017 году насчитало долю эфирной аудитории в 38 процентов.
Включение всей сети второго мультиплекса в 2018 году, то есть достижение планки в 20 телеканалов для каждого, должно было позитивно сказаться на этой доле. По крайней мере мы зафиксировали рост звонков на "горячую линию" абонентов платного телевидения, которые хотели перейти на прием бесплатного эфирного ТВ.
Кстати, четверть всех звонков в дни отключения второй волны поступила из Москвы и Московской области. Хотя принято считать, что здесь принимают только платное телевидение.
По статистике, на одну семью в России приходится не меньше двух телевизоров. Второй и третий телевизоры зачастую принимают именно эфирный телесигнал.
Зарубежный опыт тоже обнадеживает. В традиционных эфирных странах, например в Италии и Испании, после перехода на "цифру" эфирная аудитория выросла. Даже в США, где эфирное ТВ менее распространено, после перехода на "цифру" его популярность увеличивается. Конечно, мы вместе с нашими главными клиентами вещателями готовы развивать эфирное вещание, делать его более привлекательным для зрителей. Для этого мы реализуем Программу инновационного развития. Например, как я уже упоминал, проводим экспериментальную трансляцию в форматах высокой и сверхвысокой четкости.
Андрей Романченко: Независимое консалтинговое агентство Json & Partners в 2017 году насчитало долю эфирной аудитории в 38 процентов.
Включение всей сети второго мультиплекса в 2018 году, то есть достижение планки в 20 телеканалов для каждого, должно было позитивно сказаться на этой доле. По крайней мере мы зафиксировали рост звонков на "горячую линию" абонентов платного телевидения, которые хотели перейти на прием бесплатного эфирного ТВ.
Кстати, четверть всех звонков в дни отключения второй волны поступила из Москвы и Московской области. Хотя принято считать, что здесь принимают только платное телевидение.
С 29 ноября 2019 года начнется вещание региональных каналов
В 2019 году Россия совершила переход с аналогового эфирного телевидения на цифровое.
С ноября 2019 года в цифровом формате в эфир начнут выходить программы региональных каналов.
Местные новости и передачи можно будет смотреть на канале "Общественное телевидение России" (ОТР) до пяти часов в день: три часа утром и два - вечером.
Вещание региональных каналов начнется с 29 ноября 2019 года.
В течение месяца специалисты будут проводить технические работы, которые могут вызвать сброс настроек на некоторых моделях приемников.
Неполадки легко устранить перенастройкой каналов.
График проведения технических работ в Самарской области с 11 по 12 ноября 2019 года
Как самому перенастроить каналы можно посмотреть на следующем макете >>>
