Тольяттинцы могут направить свои предложения и рекомендации по улучшению работы поликлиник на специальном портале "Добромед"(https://dobromed63.ru/). Сервис запущен Минздравом Самарской области по поручению Главы региона Дмитрия Азарова. Его цель - помочь сделать поликлиники удобными, комфортными, доступными для всех пациентов.
Кроме того, пользователи системы могут голосовать за понравившиеся им предложения. Наиболее популярные станут предметом рассмотрения регионального Минздрава и лягут в основу разработки соответствующих проектов.
Напоминаем, портал создан для интересных идей и новых эффективных предложений по переустройству работы поликлиник. Что касается отзывов и вопросов по организации медицинской помощи или проблемной ситуации, жители могут направить их на официальный сайт Минздрава, а также обратиться на горячую линию по телефону (846) 225-70-82 или к администрации учреждений.
В настоящее время в приемных отделениях, регистратуре каждого учреждения здравоохранения Самарской области и на их официальных сайтах размещены баннеры с контактными данными руководителя организации - номером рабочего сотового телефона, по которому граждане могут обратиться с замечаниями и предложениями по улучшению работы.