С 15 марта 2021 года Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения начала принимать на телефон единой "горячей линии" Росздравнадзора обращения от родителей и законных представителей детей с тяжелыми жизнеугрожающими и хроническими заболеваниями, в том числе редкими (орфанными) заболеваниями. Такое взаимодействие продолжится до запуска персональной "горячей линии" фонда.
Позвонить на бесплатный номер 8 800 550 99 03 и оставить свое обращение можно круглосуточно из любого региона России.
Операторы "горячей линии" Росздравнадзора проконсультируют родителей и законных представителей детей с тяжелыми заболеваниями по вопросам лекарственного обеспечения и помогут оперативно решить проблемы в случае их возникновения.