29 октября во Дворце творчества детей и молодежи прошел единый консультационный день для членов семей мобилизованных, добровольцев и военнослужащих, участвующих в специальной военной операции.
На вопросы отвечали специалисты городской администрации и государственных учреждений Самарской области, включая Комплексный центр социального обслуживания населения, фонд социального страхования и пенсионный фонд. Консультации проводили юристы, представители прокуратуры, военных комиссариатов, войсковых частей, налоговой службы, службы судебных приставов, кредитных организаций и учреждений здравоохранения. Впервые в работе консультационной площадки принимал участие нотариус.
Оформление социальных выплат, помощь в получении талона к врачу узкой специальности, оформление доверенности, перевод в другой детский сад, предоставление бесплатных услуг в учреждениях дополнительного образования – по всем вопросам предметную консультацию можно было получить на месте. Для малышей, которые пришли вместе со взрослыми, были открыты игровые комнаты.
"Уже во второй раз мы организуем единый информационный день, где на одной площадке родные военнослужащих могут точечно получить консультации нужных специалистов. Именно Тольятти предложил такую форму работы в регионе, она была принята и рекомендована другим территориям - как новый формат адресной отработки проблемных вопросов. Работа единого консультационного дня продолжалась более четырех часов, все вопросы были отработаны профессионально, - рассказала заместитель главы города по социальным вопросам Юлия Баннова. – Администрация города проводит большую работу по сопровождению семей мобилизованных граждан, добровольцев и военнослужащих, это ежедневная работа большой команды. Собрана информация о потребностях каждой семьи в части предоставления образовательных и медицинских услуг, бытовых вопросов и юридической помощи. Работает общественная приемная, организована «горячая телефонная линия». Все обращения, поступившие от семей военнослужащих, отрабатываются. Помощь будет оказана каждой семье".
Напомним, «горячая телефонная линия» для членов семей мобилизованных, добровольцев и военнослужащих работает во всех районах Тольятти:
Автозаводский район - 54-31-86, 54-38-45;
Центральный район - 54-41-39, 54-43-78;
Комсомольский район - 54-30-35, 54-32-02.