Единый консультационный день для участников специальной военной операции и их родных был организован 4 февраля на базе Дворца творчества детей и молодежи. Консультацию можно было получить по самым разным вопросам – социальным выплатам, лечению, психологической поддержке. На вопросы граждан отвечали специалисты городской и районных администраций, комплексного центра социального обслуживания населения, налоговой службы, пенсионного фонда, военных комиссариатов, прокуратуры. Одной из самых востребованных была площадка, где работали представители учреждений здравоохранения.
- Характер вопросов разный, но в основном к нам обращаются за помощью в проведении диагностических обследований и консультаций узких специалистов, таких как гастроэнтеролог или кардиолог. Приходят со сложными заболеваниями, которые требуют консультаций областных специалистов или направления в федеральные медицинские центры. Для оперативного решения проблемы мы сразу же пересылаем информацию коллегам, чтобы они в понедельник связались с заявителями и договорились о посещении больницы, кому когда удобно. Информируем также о возможности пройти диспансеризацию, - поделилась Инна Рядовая, заведующая поликлиническим отделением АПК №2 ТГКП № 3.
В работе единого консультационного дня принимали участие и психологи.
- Людей беспокоят тревожное состояние, чувство вины, апатия, они переживают за детей. Мы информируем о том, что в городе есть психологи, которые оказывают помощь такой категории граждан в медицинских учреждениях, и приглашаем в центры психологической помощи, которые работают по средам на базе трех городских библиотек, - рассказал президент ассоциации психотерапевтов и психологов г. Тольятти Артур Чубаркин.
Сертификат на получение индивидуальной психологической консультации по необходимости можно было получить здесь же, в рамках единого консультационного дня.
- С нового года в Тольятти реализуется новый проект психологической поддержки, разработаны сертификаты на получение бесплатных психологических консультаций. Помимо этого, учреждения культуры и спорта предлагают сертификаты на посещение мастер-классов и спортивных занятий, куда взрослые могут прийти вместе с детьми, - рассказала о новых направлениях работы заместитель главы города по социальным вопросам Юлия Баннова. – Единые консультационные дни – это практика, которую мы инициировали в прошлом году, в этом году она также будет продолжена, потому что очень востребована жителями Тольятти и Ставропольского района. Это серьезная и системная работа, в которой задействованы все структуры городской администрации.