Встречи специалистов МФЦ с населениям в территориальных ресурсных центрах

В Тольятти продолжаются выездные приемы, организованные специалистами многофункционального центра (МФЦ) на базе территориальных ресурсных центров поддержки актива многоквартирных домов (МКД). Эти встречи с гражданами проводятся по установленному графику в рамках проекта «Региональный центр поддержки председателей советов МКД, ТСЖ, ТСН, ЖСК «Мой дом».

На прошлой неделе состоялся выезд в Центральный район, где специалисты МФЦ встретились с жителями в помещении территориального общественного самоуправления (ТОС). В ходе встречи они рассказали о возможностях портала «Госуслуги», а также о том, как заказать справки, выписки, подать заявления на оформление документов и записаться на прием в различные учреждения.

Кроме того, учетная запись на портале «Госуслуги» предоставляет доступ к другим полезным платформам, таким как государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и автоматизированная система управления ресурсами системы образования (АСУ РСО). Также можно войти в личные кабинеты на сайтах ведомств, включая налоговую службу, пенсионный фонд, фонд социального страхования и другие. А на платформе обратной связи «Госуслуги». Решаем вместе» можно оставить сообщение о проблеме, с которой столкнулись жители, и получить ответ от соответствующей организации.

Как отметила управляющий микрорайоном и ответственная по ресурсному центру Брюханова Елена Олеговна, встречи со специалистами МФЦ особенно востребованы среди жителей среднего и старшего возрастов, которые менее активны в области компьютерных технологий и могут забыть свои пароли.

Председатель ТОС Горбункова Татьяна Анатольевна подчеркнула, что поездка или посещение офиса МФЦ требует затрат времени и денег, а здесь помощь специалистов доступна в шаговой доступности. Жители пользуются этой услугой и выражают благодарность.