О порядке приёма письменных обращений граждан
к руководству администрации городского округа Тольятти
через МАУ "МФЦ"
Администрацией городского округа Тольятти внесены изменения в порядок работы с обращениями граждан, который устанавливает регламент работы по приему письменных обращений граждан к руководству администрации.
В настоящее время прием письменных обращений граждан осуществляется не только в общественной приемной администрации города, но и в офисах муниципального автономного учреждения городского округа Тольятти «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Это создает для жителей города дополнительную возможность обращения в органы власти в режиме «шаговой доступности».
Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства имеют право обращаться лично, а также направлять коллективные обращения, включая обращения объединений граждан.
Обращение принимается при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя и документа, подтверждающего полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя.
В обращении в обязательном порядке указывает:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица либо должность соответствующего лица - главы городского округа либо его заместителя,
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,
-суть предложения, заявления или жалобы,
- ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости, к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.
Адреса офисов
муниципального автономного учреждения городского округа Тольятти "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МАУ "МФЦ").
Телефон для справок: 51-21-21 (многоканальный).
№ |
Адрес
|
График работы |
||||||||
1. |
445026, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский район, ул. Юбилейная, 4
|
Понедельник 08:00 – 20:00 Вторник - пятница 08:00 – 18:00 Суббота 09:30 – 14:00 Воскресенье выходной |
||||||||
2. |
445031, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводской район, ул. Автостроителей, 5
|
Понедельник, вторник 08:00 – 18:00 Среда 08:00 – 20:00 Четверг, пятница 08:00 – 18:00 Суббота 09:30 – 14:00 Воскресенье выходной |
||||||||
3. |
445045, Самарская область, г. Тольятти, Комсомольский район, ул. Ярославская, 35
|
Понедельник - среда 08:00 – 18:00 Четверг 08:00 – 20:00 Пятница 08:00 – 18:00 Суббота 09:30 – 14:00 Воскресенье выходной |
||||||||
4. |
445011, Самарская область, г. Тольятти, Центральный район, ул. Мира, 84
|
Понедельник 08:00 – 18:00 Вторник 08:00 – 20:00 Среда - пятница 08:00 – 18:00 Суббота 09:30 – 14:00 Воскресенье выходной |
||||||||
5. |
445039, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский район, ул. Революционная, 52А |
|
||||||||
6. |
445030, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводской район, ул. 40 лет Победы, 14 |
|
||||||||
7. |
445020, Самарская область, г. Тольятти, Центральный район, ул. Белорусская, 33 |
Понедельник – пятница 08:00 – 17:00 Суббота, воскресенье выходной
|
||||||||
8. |
445009, Самарская область, г.Тольятти, Центральный район, ул.Горького, 65 |
|
||||||||
9. |
445012, Самарская область, г. Тольятти, Комсомольский район, ул. Никонова, 22
|
Понедельник 10:00 – 20:00 Вторник - пятница 08:00 – 18:00 Суббота 09:00 – 14:00 Воскресенье выходной |
||||||||
10. |
445056, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский район, ул. 40 лет Победы/ул. Дзержинского, 14/17 |
Понедельник – пятница 08:00 – 19:00 Суббота, воскресенье выходной
|
||||||||
11. |
445020, Самарская область, г. Тольятти, Автозаводский район, ул. Ворошилова, 33 |
Понедельник – пятница 09:00 – 19:00 Суббота, воскресенье выходной
|
||||||||
12. |
445019, Самарская область, г. Тольятти, Центральный район, ул. Голосова, 26 |
Понедельник – пятница 09:00 – 19:00 Суббота, воскресенье выходной
|
||||||||
13. |
445091, Самарская область, г. Тольятти, Комсомольский район, ул. Ингельберга, 1 В |
Среда 13:00 – 17:00 Четверг, пятница 08:00–17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
||||||||
14. |
445092, Самарская область, г. Тольятти, Комсомольский район, ул. Новосадовая, 23 |
Понедельник, среда, пятница 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |