Прокуратура

Вопрос: «я стал жертвой мошенников, которые получили мои персональные данные при покупке товара на интернет сайте. Что мне теперь делать? »

Комментирует старший помощник прокурора района Ксения Семенова

Вы стали жертвой фишинга – получении Ваших конфиденциальных  данных (логина, пароля). Главная цель фишинга – создание поддельных сайтов, интернет-магазинов, торговых площадок, сайтов объявлений развлекательного контента 18+.

Вводя на сайте данные банковских карт, номера телефона, злоумышленники на основе собранных данных получают возможность создать дубликат банковской карты или оплатить товары в реальных интернет-магазинах на денежные средства потерпевшего. А полученные аутентификационные данные (логин и пароль) вполне могут подойти для доступа к другим интернет-сервисам и интернет-банкингу.

Чтобы защитить свои деньги от преступного посягательства предлагается следовать нижеперечисленным рекомендациям:

– использовать многофакторную аутентификацию. Например, вместо простого запроса имени пользователя или пароля при многофакторной аутентификации запрашивается дополнительная информация (отпечаток пальца, голосовые данные пользователя, контрольный вопрос и т.д.); –использовать сетевой экран с целью блокирования нежелательного трафика, а также предотвращения заражения компьютера или смартфона вредоносными программами; – создать надежный пароль, который должен состоять минимум из 12 символов, содержать заглавные и строчные буквы, специальные символы и цифры. Пароль не должен быть очевидным (например, состоять из последовательных цифр – 12345), не должен содержать запоминающихся комбинаций клавиш на клавиатуре, даты рождения; – использовать на устройстве актуальную версию антивирусной программы с обновленной базой; – соблюдать осторожность при открытии ссылок, поступивших в электронных сообщениях; –не сообщать кому-либо свои персональные данные, особенно пароли от личного кабинета, номера и ПИН коды банковских карт; –не хранить такую информацию о личных паролях на компьютере или смартфоне; – перед тем как приобрести товар в интернет-магазине необходимо убедиться, что адрес сайта является официальным, изучить отзывы интернет пользователей об этом магазине; – критично относиться к сообщениям и звонкам неизвестных, сообщающих о том, что необходимо что-то срочно делать с денежными средствами на банковских счетах. В таких ситуациях для собственного спокойствия целесообразно взять паузу и заблокировать карту (дистанционно или в банке).

Для того, чтобы сохранить оставшиеся денежные средства, необходимо заблокировать банковскую карту и написать заявление в Отдел полиции.

В случае нарушения прав, Вы всегда можете обратиться за помощью в прокуратуру через интернет приемную epp.genproc.gov.ru либо в Отдел полиции по Центральному району по адресу: ул. Чапаева, 64а